この記事でわかること

• 人材ビジネス業界の現在地 — 市場拡大(派遣業9兆3,220億円・派遣労働者約191万人)の裏で、中小の派遣・紹介会社の競争力が「母集団集客」から「マッチング精度と運営効率・コンプラ精度」へ移っている構造
• 求職者DB・求人・マッチング進捗・スタッフ勤怠・請求/マージン率管理を「散らばり」から Lark 1つに束ねる設計図と領域別の実装手順
• 派遣業特有のコンプライアンス(許可の有効期間・抵触日/期間制限・マージン率の公開義務・同一労働同一賃金)を Lark Base の期限管理・権限・自動化でどう取りこぼさず運用するか
• 既存の派遣管理パッケージ・ATS・給与/会計システムとの正直な線引き — Lark がやること/やらないこと、併用と置換の判断軸
• 社員20名の派遣・紹介会社でいくらかかるか(Lark 料金の一次情報・2026年10月時点)と、90日で定着させるロードマップ

目次

1. 結論 — 給与・会計システムはそのまま。「求職者・求人・マッチング・お金・コンプラ」を Lark で1つにまとめる
2. なぜいま派遣・紹介業にDXが要るのか — 市場拡大とコンプラ厳格化で「次の差」はマッチング精度と運営効率に移った
3. 派遣・紹介業の「散らばり」を可視化する — 求職者・求人/マッチング・勤怠・請求/マージン・コンプラの5領域
4. Lark で組む一元化の設計図 — Base/フォーム/カレンダー/Chat/自動化/Docsの役割分担
5. 領域別の実装 — 求職者/求人・マッチング/スタッフ勤怠/請求・マージン/コンプラ/派遣先営業
6. 既存の派遣管理パッケージ・ATS・給与/会計システムとの線引き — 併用と置換の判断軸
7. コスト — 社員20名の派遣・紹介会社でいくらかかるか(料金の一次情報)
8. 自社事例 — 240h→24h の実証を派遣・紹介のマッチングと請求に応用する
9. 90日で「担当者のExcelと記憶」を「会社の仕組み」に変えるロードマップ
10. 派遣・紹介業特有のつまずきポイントと回避策
11. よくある質問(FAQ)
12. まとめ

結論 — 給与・会計システムはそのまま。「求職者・求人・マッチング・お金・コンプラ」を Lark で1つにまとめる

結論: 人材派遣・人材紹介会社のDXの正解は、給与計算や会計の専用システムを置き換えることではなく、その外側に散らばる求職者DB・求人票・マッチング進捗・スタッフ勤怠(就業実績)・請求/マージン管理・コンプラ情報を Lark 1つに束ねることです。

社会保険の算定、給与計算、仕訳といった処理には、専用のシステムが受け持つべき役割があります。一方で、派遣会社・紹介会社の売上と現場の回り方を実際に左右しているのは、その外側にあります。担当者ごとのExcelに分かれた求職者DBと求人票、スプレッドシートと記憶で進む案件マッチングの進捗、月末にまとめて手集計する派遣スタッフの就業実績、派遣先への請求と支払・マージンの照合、そして紙とフォルダに埋もれた許可証・抵触日・マージン率公開といったコンプラ書類————これらは専用システムの守備範囲外の「ただの業務情報」であり、いま最も安く・速く仕組み化できる領域です。これこそが中小の派遣会社・紹介会社が最初に取り組むべき業務システムの中核です。

Lark はチャット・業務データベース(Base)・フォーム・カレンダー・承認・ドキュメント・ビデオ会議が1つのアプリに入った統合ツールで、20名まで無料の Starter プランから始められます(2026年10月時点の公式公開情報)。「求職者のExcel」「求人の別ファイル」「進捗の別シート」「勤怠の集計表」「請求の管理簿」を別々に運用する代わりに、1つの箱の中で求職者・求人・マッチング・お金・コンプラのデータがつながる————これが本記事で組み立てる派遣会社・紹介会社のDXの全体像です。Base の基礎はLark Base が中小企業の業務効率を変える3つの理由で詳しく解説しています。

なぜいま派遣・紹介業にDXが要るのか — 市場拡大とコンプラ厳格化で「次の差」はマッチング精度と運営効率に移った

結論: 人材ビジネス市場は拡大基調にある一方で、派遣法のコンプライアンスは年々厳格化しており、2026年の中小の派遣・紹介会社の勝ち負けは、母集団の多さだけでなく「預かった求職者と求人をどれだけ正確にマッチングし、増える就業者の勤怠・請求・コンプラを少人数で取りこぼさず回せるか」に移っています。

まず現在地を確認します。矢野経済研究所の人材ビジネス市場調査(2025年)によれば、人材派遣業の市場規模は2024年度に9兆3,220億円(前年度比3.0%増)、ホワイトカラー職種の人材紹介業は4,490億円、主要3業界の合計は9兆7,962億円(同3.4%増)と拡大しています。さらに厚生労働省の労働者派遣事業報告によれば、派遣労働者数は約191万人(令和6年6月1日現在)に上ります。市場は伸びている————ここまでは追い風です。

問題はその中身です。同じ職種・同じ商圏で派遣会社・紹介会社がひしめく環境では、求人や求職者の母集団を増やしてもマッチングが遅れたり、就業後の管理でトラブルが出れば売上にも定着にもつながりません。中小の派遣・紹介会社が生き残る鍵は、(1)求職者と求人の進捗を社内で可視化してマッチングのスピードと精度を上げること、(2)増える就業者の勤怠・請求・マージン管理を少人数でも正確に回すこと、(3)派遣法のコンプラ(許可更新・抵触日・マージン率公開など)を取りこぼさないこと、の3点に移っています。ところが現場では、求職者・求人・進捗・勤怠・請求・コンプラがバラバラのExcelとツールに散らばり、「この求職者は今どの案件で選考中か」「今月の各派遣先の就業時間と請求額はいくらか」「この派遣先の抵触日はいつか」が即座に見えません。見えないものは管理できない————ここが中小の人材ビジネスDXの出発点です。

そしてこの課題は人材業界に限りません。日本の中小企業全体で DX の必要を感じながら着手できていない企業は多く、DX の失敗率は64%に上るという民間調査もあります。だからこそ、高額なオールインワン派遣管理基幹システムを一括導入するのではなく、いま使っている給与・会計・勤怠打刻はそのままに、周辺業務から小さく仕組み化するのが現実的です。中小企業全体のDXの進め方は中小企業 DX 進め方 90日ロードマップで、失敗の型と回避策はDX失敗率64%を回避する5ステップで体系的に解説しています。

派遣・紹介業の「散らばり」を可視化する — 求職者・求人/マッチング・勤怠・請求/マージン・コンプラの5領域

結論: 派遣・紹介会社の機会損失と事務負担は「求職者DB・求人管理」「マッチング・案件進捗」「スタッフ勤怠・就業実績」「請求・給与・マージン管理」「コンプラ(許可/抵触日/マージン率公開/契約)」の5領域に散らばっており、それぞれ別のExcel・ツール・担当者の記憶で管理されていることが根本原因です。

領域	よくある現状	起きている損失
① 求職者DB・求人管理	求職者情報(スキル・希望条件・就業履歴)と求人票が担当者ごとのExcel・名刺・メールに分散。社内で横断検索できない	マッチできる求職者の見落とし。担当者が辞めると求職者・求人との関係ごと消える。二重接触のトラブル
② マッチング・案件進捗	「誰がどの求職者をどの求人に、今どの段階(紹介/面談/内定/就業開始)で進めているか」がスプレッドシートと頭の中	進捗の抜け漏れ・フォロー遅れで決まる案件を逃す。管理職が状況を聞いて回る時間。重複アプローチ
③ スタッフ勤怠・就業実績	派遣スタッフの勤務表・タイムシートが派遣先ごとに紙・Excel・メール。月末にまとめて回収・転記	集計に毎月数十時間。転記ミスが請求・給与に波及。締め後の修正対応に追われる
④ 請求・給与・マージン管理	派遣先への請求額とスタッフ給与、差引のマージンを別々のExcelで計算。請求書作成も手作業	請求漏れ・単価の設定ミス。案件別・派遣先別の採算(マージン率)が月締めまで見えない
⑤ コンプラ(許可/抵触日/マージン率/契約)	派遣許可証・抵触日(期間制限)・労働者派遣契約・マージン率公開資料が紙とフォルダに散在。期限が人の記憶頼み	抵触日や許可更新の失念は重大リスク。マージン率公開義務や契約書管理の抜けは行政指導・信用低下に直結

派遣・紹介業の業務効率化が進まない根本原因は、この5領域が互いにつながっているのに、ツールが分断されていることです。マッチングは求職者DBと求人に依存し、就業が決まれば勤怠が発生し、勤怠は請求とマージンに直結し、就業には抵触日や契約というコンプラがついて回る。データとしては「一人の求職者が就業し、請求が立ち、法令に沿って管理される」という1本の流れなのに、担当者別Excel・別シート・紙に分かれているから、つなぎ直す作業(=転記と確認と探し物)が毎日発生します。DXの本質はこの転記と探し物の撲滅であり、ペーパーレス化の失敗例から学ぶならペーパーレス化 失敗5パターンも参考になります。

→ 自社はどの領域の損失が大きいか————無料相談の冒頭ヒアリングで切り分けます

Lark で組む一元化の設計図 — Base/フォーム/カレンダー/Chat/自動化/Docsの役割分担

結論: 「求職者マスタ」「求人マスタ」「スタッフ(就業者)マスタ」を土台に、マッチング進捗・勤怠・請求/マージン・契約/抵触日を Lark Base の関連テーブルでつなぎ、入口(フォームでの求職者登録・勤怠提出)と出口(ダッシュボード/自動リマインド)を Lark の標準機能に任せる————これが派遣・紹介業のDXを1つの箱で完結させる設計図です。

具体的には、Lark Base に次の6〜7テーブルを作り、求職者・求人・派遣先でつなぎます。

• 求職者マスタ — 求職者番号・氏名(最小限)・スキル/資格・希望条件・就業ステータス(登録/就業中/待機/退職)・担当営業・最終接触日。個人情報は権限を絞って保持する
• 求人・オーダーマスタ — 派遣先・職種・必要スキル・単価(派遣料金)・募集人数・開始希望日・ステータス(募集中/充足/終了)
• マッチング・案件進捗テーブル — 求職者と求人を紐づけ、段階(紹介/書類/面談/内定/就業開始/終了)・次アクション期日・担当。カンバンビューで進捗を一望
• 就業者・勤怠(就業実績)テーブル — 就業者・派遣先・勤務日・実働時間・残業・休憩。勤怠はフォームまたは連携で収集し、月次で派遣先別に集計
• 請求・マージン管理テーブル — 派遣先・就業者・請求単価・就業時間・請求額・支払(給与)額・差引マージン・マージン率を関数で自動計算。会計/給与の「正本」は専用システム、Lark は案件別採算の見える化と請求管理
• 派遣先(顧客)マスタ・営業テーブル — 派遣先企業・担当者・契約状況・商談進捗・フォロー履歴。営業のパイプライン管理もここで
• コンプラ・契約管理テーブル — 労働者派遣契約・抵触日(事業所単位/個人単位)・派遣許可の有効期限・マージン率公開資料の更新日。期限は自動アラートで前倒し把握

この構造の強みは、「いま選考中の案件と次アクション期日」「今月の派遣先別の就業時間と請求見込み・マージン率」「今週フォローすべき待機求職者」「抵触日・許可更新が近い案件」が、ビューと関数で自動的に一覧になることです。Excelなら月末や棚卸しのときにしか見えなかったものが、レコードが入るたびに常に最新になります。入口は Lark のフォーム(求職者登録・勤怠提出・問い合わせ)とカレンダー(面談・商談)、出口はダッシュボード(全社の案件・就業・採算の状況)と自動化(フォロー期日リマインド・抵触日アラート・勤怠締めの催促)。Docs は業務マニュアル・派遣法の社内手引き・テンプレ契約書の置き場に使います。Base 運用の技術面は30日で完了する脱Excelロードマップに、経営数字の見える化はLark Base ダッシュボードで経営数字を可視化する2026にまとめています。

領域別の実装 — 求職者/求人・マッチング/スタッフ勤怠/請求・マージン/コンプラ/派遣先営業

結論: いずれの領域も Lark の標準機能(チャット・フォーム・カレンダー・Base・自動化・ダッシュボード)だけで組めます。開発会社に発注するコードは1行も要りません。ただしノーコードで「組める」ことと「忙しい営業現場で使い続けられる」ことは別で、1件の入力を1〜2分に抑える設計判断が、その後の定着率を大きく左右します。

① 求職者DB・求人管理 — 「担当者別Excel」を「社内で横断検索できるデータ」に変える

結論: 求職者マスタと求人マスタを Lark Base の共有テーブルにし、スキル・希望条件・ステータスで横断検索できるようにすれば、担当者の属人化とマッチの見落としが構造的に減ります。

見落としとトラブルの原因は「求職者・求人の情報が担当者ごとのExcelとメールに閉じていて、社内で横断検索できない」ことです。求職者マスタにスキル・資格・希望勤務地・希望単価・就業ステータスを持たせ、求人マスタに職種・必要スキル・単価・勤務地を持たせれば、「この求人に合いそうな待機中の求職者は誰か」を条件フィルタで一覧抽出できます。新規の求職者登録は、求職者本人向けのフォームや社内の登録フォームから受け、自動で求職者マスタに追加。個人情報(氏名・連絡先・経歴)は権限を絞り、担当営業と管理部門だけが閲覧できる設計にします。採用管理(ATS)として応募者の母集団管理まで広げたい場合は、Lark Base で作る採用管理(ATS)テンプレートの設計がそのまま応用でき、本記事はその先の「派遣・紹介としての就業・請求・コンプラ運用」に踏み込みます。

② マッチング・案件進捗 — 「頭の中の進捗」を「カンバンで見える案件」に変える

結論: 求職者と求人を紐づけたマッチングテーブルを作り、段階(紹介→面談→内定→就業開始)をカンバンビューで可視化すれば、進捗の抜け漏れとフォロー遅れで案件を逃すことがなくなります。

決まる案件を逃す最大の原因は「進捗が担当者の頭とバラバラのシートにあり、次に何をいつまでにやるかが共有されていない」ことです。マッチングテーブルで1件の「求職者×求人」を1レコードにし、ステータス(紹介/書類選考/面談調整/面談/内定/就業開始/終了)と次アクション期日・担当を持たせます。カンバンビューでステータス別に並べれば、全社の案件が今どの段階にいくつあるかが一目で分かり、管理職が「あの件どうなった?」と聞いて回る時間が消えます。次アクション期日を過ぎた案件は自動で担当のチャットにリマインド————フォロー遅れによる取りこぼしを仕組みで防ぎます。面談・商談の日程はカレンダーで調整し、確定したら予定が自動で入る運用にすれば、調整の往復も減ります。

③ スタッフ勤怠・就業実績 — 「月末にまとめて回収する紙」を「随時集まるデータ」に変える

結論: 派遣スタッフの勤怠(就業実績)を Lark のフォームで随時提出させ、派遣先別・就業者別に自動集計すれば、月末の回収・転記作業が大幅に減り、請求・給与へのミス波及もなくなります。

派遣会社の事務負担が最も重いのが、派遣先ごとにバラバラの様式で届く勤務表・タイムシートを月末にまとめて回収・転記する作業です。Lark の勤怠提出フォーム(就業者番号・派遣先・勤務日・実働時間・残業を選択/入力)に統一すれば、就業実績が月中から随時テーブルに溜まり、締め日にはすでに集計が終わっている状態になります。派遣先別・就業者別の実働時間はビューと関数で自動集計され、請求と給与の基礎データがそのまま出来上がります。打刻レベルの本格的な勤怠管理(残業上限・36協定の管理まで)が必要なら、専用の勤怠システムを併用しつつ、その集計結果を Lark に集約する形が現実的です。勤怠管理の考え方はLark 勤怠管理 完全ガイド2026を参照してください。

④ 請求・給与・マージン管理 — 「別々のExcel計算」を「案件別採算が見える台帳」に変える

結論: 請求単価・就業時間・給与(支払)額を1つの請求・マージン管理テーブルに集約し、マージンとマージン率を関数で自動計算すれば、案件別・派遣先別の採算が月締めを待たずに見えます。給与計算・会計処理そのものは専用システムに任せたままで構いません。

請求・マージン管理テーブルに、派遣先ごとの請求単価と就業時間(③から連動)、就業者への支払額を持たせれば、請求額=単価×時間、マージン=請求額−支払額、マージン率=マージン÷請求額が関数で自動計算されます。「どの派遣先・どの案件が利益を生んでいるか」が常に最新で見えるため、単価交渉や採算の悪い案件の見直しを早く判断できます。ここでいうマージン率は、労働者派遣法で派遣元に情報提供が義務づけられている「派遣料金の平均額から派遣労働者の賃金の平均額を控除した額を、派遣料金の平均額で除した割合」(後述⑤)の算出基礎にもなります。なお、給与計算・社会保険・仕訳といった処理そのものは給与/会計の専用システムが正本を持ち、Lark が担うのは請求管理と採算の見える化です。インボイス制度に沿った請求実務の型はインボイス経過措置と Lark Base での請求管理も参考になります。

⑤ コンプラ(許可/抵触日/マージン率公開/契約) — 「人の記憶と紙のフォルダ」を「期限が鳴るデータ」に変える

結論: 派遣許可の有効期限・抵触日(期間制限)・労働者派遣契約・マージン率公開資料をコンプラ管理テーブルに集約し、自動アラートで期限を前倒し把握すれば、派遣業で最も重いコンプラリスクを仕組みで防げます。

派遣業のコンプラは失念が重大リスクに直結します。労働者派遣事業は厚生労働省の許可制で、許可には有効期間があり更新が必要です。また派遣可能期間には事業所単位・個人単位の制限(いわゆる抵触日)があり、派遣元には同一労働同一賃金への対応や、マージン率等の情報提供(インターネット等での公開)が義務づけられています。これらを Lark Base のコンプラ管理テーブルに記録し、許可更新・抵触日が近づいたら自動でアラート————「○○派遣先の個人単位抵触日まで残り60日」「派遣許可の更新期限まで残り90日」を担当と管理部門のチャットに通知します。労働者派遣契約・就業条件明示書・マージン率公開資料は Docs やファイルで版管理し、必要なときにすぐ取り出せる状態に。契約・許可・抵触日・公開義務を「人の記憶」から「鳴る仕組み」に移すことが、派遣業DXで最も価値の高い部分です。制度・法令の解釈は必ず厚労省の一次情報と社内の専門家で確認してください。個人情報の権限設計はLark のセキュリティは中小企業でも安全かを参照してください。

⑥ 派遣先(顧客)営業 — 「属人的な顧客管理」を「パイプラインが見える営業」に変える

結論: 派遣先マスタと営業テーブルで商談・契約・フォロー履歴を一元管理すれば、新規開拓と既存深耕のパイプラインが見え、営業の属人化を防げます。

派遣先・紹介先の開拓と関係維持は売上の源泉ですが、顧客情報と商談履歴が営業担当のExcelと名刺に閉じていると、担当交代で関係が途切れます。派遣先マスタに企業・担当者・契約状況を、営業テーブルに商談進捗(見込み/提案/契約/稼働中)とフォロー履歴を持たせれば、全社の営業パイプラインと各派遣先の稼働状況が一覧になります。この営業管理はSFA/CRMとしての性格を持ち、より本格的に営業を仕組み化するならLark Base で作るSFA(営業支援)やSalesforce の代替としての Lark Base CRMの設計が応用できます。

既存の派遣管理パッケージ・ATS・給与/会計システムとの線引き — 併用と置換の判断軸

結論: 給与計算・社会保険・会計処理と、打刻レベルの勤怠管理は専用システムに任せ、Lark はその外側の「業務の流れ」(求職者DB・求人・マッチング進捗・就業実績の集約・請求/マージンの見える化・コンプラ期限管理・営業)に限定する————この線引きが安全で、費用対効果も最大です。

正直に書きます。Lark は給与計算・社会保険の算定・会計仕訳の専用システムの代替にはなりません。これらは法令に沿った計算ロジックと申告連携を持つ専用システムの領域です。これらの正本は専用システム側に置き、Lark には業務管理に必要な情報だけを持たせてください。一方で、求職者管理・求人・マッチングまで含む高機能な派遣管理パッケージをすでに契約していて使いこなせているなら、無理に剥がす必要はありません。その場合も、社内連絡・コンプラ期限管理・営業パイプライン・業務マニュアルなど「パッケージがカバーしていない外側」から Lark を当てるのが移行リスクのない進め方です。

業務	担うシステム	理由
給与計算・社会保険の算定	給与計算の専用システム	法令に沿った計算・年末調整・各種申告連携が必要
会計仕訳・決算・インボイス対応の記帳	会計システム	税務・会計基準への準拠と証憑連携が強み
打刻・残業上限・36協定レベルの勤怠管理	勤怠管理の専用システム	打刻端末連携・労働時間の法令チェックが必要な場合
求職者DB・求人・マッチング進捗の社内共有	Lark(Base+フォーム+自動化)	横断検索と進捗可視化が価値。即日内製できる
就業実績の集約・請求/マージンの見える化	Lark(Base+自動化)	計算の「正本」は給与/会計、Lark は集約・採算の見える化
コンプラ期限管理・契約・社内連絡・営業・マニュアル	Lark(Base+カレンダー+Chat+Docs+自動化)	グループウェア領域。統合型が最も安い

ツール全体の選定比較はLark vs kintone どっちを選ぶべきかとLark vs Microsoft Teamsを参照してください。「求職者も求人もマッチングも全部1つの派遣管理パッケージに」という選択肢と、「給与・会計・打刻は専用のまま、周辺を安価な Lark で束ねる」という選択肢————どちらが自社の規模と予算に合うかは、就業者数と月額コストで判断するのが現実的です。士業・管理部門の文書/手続き管理の型は士業事務所の Lark 導入ガイドも参考になります。

コスト — 社員20名の派遣・紹介会社でいくらかかるか(料金の一次情報)

結論: 社員20名以下なら Lark Starter プラン(無料)で求職者DB・マッチング進捗・就業実績の集約・コンプラ期限管理まで始められ、レコードが積み上がる本格運用の段階でも Pro プラン(1ユーザー月1,420円・税抜・年払い)が上限の目安です。

Lark 公式料金ページ(2026年10月時点)によると:

• Starter(無料) — 20名まで。ストレージ計100GB、Base はテーブルあたり2,000行、自動化 月1,000回まで、チャット履歴18ヶ月。社員20名規模なら求職者DB+マッチング+コンプラ期限管理の試験運用に十分
• Pro(1ユーザー月1,420円・税抜・年払い) — 500名まで。ストレージ計15TB、Base はテーブルあたり2万行、自動化 月5万回、チャット履歴無期限。求職者・案件・就業実績レコードが積み上がる本格運用はこちら
• Enterprise(要お問い合わせ) — ユーザー数無制限・高度なセキュリティ/SSO。大規模の人材会社向け(個別見積)

社員20名の派遣・紹介会社で試算すると、Starter なら0円、Pro でも月28,400円(税抜)。派遣管理パッケージ・ATS・ビジネスチャット・グループウェアを別々に契約すれば1つあたり月数千円〜数万円が積み上がることを考えると、「1つの箱にまとめてデータがつながる」統合型のコスト優位は明確です。料金の詳細はLark 料金 完全ガイド2026にまとめています。

注意点も正直に。求職者・案件・就業実績のレコードを数年運用すると、Starter のテーブルあたり2,000行の上限に届きます(特に就業実績や案件は日々積み上がります)。また自動化 月1,000回は、フォロー期日リマインドや抵触日アラートを増やしていくと早めに窮屈になります。無料で始めて、データが資産になってきたタイミングで Pro に切り替える————この段階設計を最初から織り込んでおくのが失敗しないコツです。無料プランの制限全体はLark 無料プラン(Starter)でどこまでできる2026を参照してください。当社に構築を依頼する場合の費用感は料金プランを、テンプレート構築の伴走支援はLark Base 業務システム構築サービスをご覧ください。

自社事例 — 240h→24h の実証を派遣・紹介のマッチングと請求に応用する

結論: 「散らばった業務情報を1つのデータベースに集約し、転記と集計とリマインドを自動化する」型は業種を問わず機能します。当社は自社EC事業でこの型により月240時間の作業を24時間まで削減しました。

当社(アウフヘーベンジャパン・群馬県前橋市)は、自社EC事業の受注管理・在庫・仕入れ・売上集計が複数のツールとExcelに散らばっていた状態を Lark Base 中心に集約し、月240時間かかっていた事務作業を24時間(90%削減)まで圧縮したことを自社で実証しています(詳細は月240時間→24時間にした実録記事)。EC事業と人材ビジネスは扱うものこそ違いますが、業務の構造には共通点があります————「対象(求職者・求人)を管理し、受注(マッチング)を進め、実績(就業)からお金(請求・マージン)の出入りを追い、法令に沿って管理する」。この流れの中の転記・確認・探し物・リマインドを自動化する余地は、求職者との面談やマッチングの目利きそのもの以外のほぼ全工程にあります。誠実に付記すると、この240h→24hは自社EC事業での実証値であり、人材派遣・人材紹介会社そのものでの導入実績値ではありません。だからこそ本記事は「派遣会社でも同じ削減率が出る」と断定せず、構造が同じ業務に同じ型を当てはめる手順として提示しています。

派遣・紹介業に当てはめると、削減インパクトが大きい順に (1)月末の勤怠(就業実績)回収と転記・集計、(2)請求書作成と案件別マージンの照合、(3)マッチング進捗のフォロー漏れ防止、(4)抵触日・許可更新・契約の期限管理、です。仮に事務・営業1人あたり1日20〜30分の転記・集計・進捗確認・探し物が消えるとすれば(月末集計の前倒し・進捗の可視化・期限アラートによる確認作業の削減を想定した仮定値)、20名で月約30〜50時間————営業の時間が、求職者フォローと派遣先開拓という本業に戻ってくる計算になります(会社の状況による概算であり、保証値ではありません)。他業種への同型展開は業種別 Lark 導入事例ガイド2026を、採用・応募者管理の実装はLark Base で作る採用管理(ATS)テンプレートをご覧ください。

90日で「担当者のExcelと記憶」を「会社の仕組み」に変えるロードマップ

結論: 一気に全部を変えず、30日ごとに「連絡と求職者/求人DBの集約 → マッチング進捗と勤怠の移行 → 請求/マージンとコンプラ・ダッシュボードの定着」と進めるのが、営業を止めずに移行する現実解です。

1. Day 1–30: 入口を1つにする — 社内連絡を Lark Chat に移行。求職者マスタと求人マスタを作り、既存Excelから主要データを移行。まずは「社内で横断検索できる状態」を作る。コンプラ管理テーブルに抵触日・許可期限を登録し、アラートを1本設定
2. Day 31–60: マッチングと勤怠をデータにする — マッチング・案件進捗テーブルをカンバンで運用開始し、次アクション期日のリマインドを稼働。勤怠(就業実績)提出フォームを派遣スタッフ向けに展開し、派遣先別集計を開始。並行して旧Excelと一時的に二重運用でよい
3. Day 61–90: お金とコンプラを見える化して定着させる — 請求・マージン管理テーブルで案件別採算を可視化し、請求管理を Lark に移行。ダッシュボードで全社の案件・就業・マージン率・コンプラ期限を常時表示。旧Excelの並走を終了し、運用ルールを固定

90日の各ステップで「誰が・何を・いつまでに」を決めて回す方法論は中小企業 DX 進め方 90日ロードマップで詳述しています。DXの失敗率は64%という調査もあり、成否は初動設計に大きく左右されます————先にDX失敗率64%を回避する5ステップにも目を通してください。Lark 導入そのもののつまずきはLark 導入でありがちな失敗3パターンも参考になります。

→ 自社の90日計画(どの領域から・誰が・何を)を無料相談で一緒に組み立てる

派遣・紹介業特有のつまずきポイントと回避策

結論: つまずきの大半は「派遣管理パッケージと二重運用になる」「個人情報をLarkに置きすぎる」「営業担当だけが使う」「コンプラ期限管理を後回しにする」の4つで、いずれも設計段階で回避できます。

• 派遣管理パッケージ・既存システムと二重運用になる — 「給与・会計・打刻は専用、求職者DB・進捗・コンプラ・営業は Lark」のように役割を分担する。全部を一度に Lark へ寄せず、1領域から段階移行する
• 求職者・派遣先の個人情報をLarkに置きすぎる — 求職者マスタには管理に必要な情報を持たせ、機微情報は保持範囲を最小化。閲覧権限も担当営業・管理部門に絞る設計を最初に決める。個人情報保護法の遵守は前提
• 営業担当・管理部門だけが使う — 派遣スタッフの勤怠提出や求職者登録もスマホのフォームで触れる状態が前提。初日は「連絡とマッチング進捗だけ」から始め、勤怠や請求は2ヶ月目からにする段階設計が有効
• コンプラ期限管理を後回しにする — 抵触日・許可更新は失念が重大リスクなので、むしろ最初に登録してアラートを稼働させる。ここだけでも Lark を入れる価値がある
• 勤怠提出が運用で漏れる — 提出フォームを選択式中心にしてスマホで1〜2分で終わる設計にする。入力が重いと必ず形骸化し、月末のまとめ回収に逆戻りする

よくある質問(FAQ)

Q1. Lark は派遣管理システムや人材紹介の基幹システムの代わりになりますか？

求職者DB・求人・マッチング進捗・就業実績の集約・請求/マージンの見える化・コンプラ期限管理・営業といった多くの業務は代替・内製できますが、給与計算・社会保険の算定・会計仕訳と、打刻レベルの勤怠管理は専用システムの領域です。Lark が担当するのはその外側で、これらの計算の正本は専用システムに残し、周辺業務を Lark で束ねる線引きが安全で費用対効果も最大になります。すでに高機能な派遣管理パッケージを使いこなせているなら、Lark はコンプラ期限管理・社内連絡・営業など未カバー領域から当てるのが現実的です。

Q2. 社員20名の派遣・紹介会社だと費用はいくらですか？

Lark は Starter プランなら20名まで無料で、求職者DB・マッチング進捗・就業実績の集約・コンプラ期限管理まで無料枠で始められます。レコードが蓄積してきたら Pro プラン(1ユーザー月1,420円・税抜・年払い、2026年10月時点)へ移行するのが目安で、20名なら月28,400円(税抜)です。派遣管理パッケージ・チャット・グループウェアを別々に契約するより低コストに収まるケースが多くあります。

Q3. 担当者ごとにExcelで持っている求職者・求人情報をどう一元化しますか？

求職者マスタと求人マスタを Lark Base の共有テーブルにし、スキル・希望条件・ステータスで横断検索できるようにします。各担当のExcelから主要項目を移行し、以降の新規登録はフォームからテーブルに直接追加します。全社で同じデータを見るため「この求人に合う待機中の求職者」を条件抽出でき、担当者が辞めても関係が社内に残ります。個人情報は権限設定で閲覧者を担当営業・管理部門に絞るのが前提です。

Q4. 派遣スタッフの勤怠(就業実績)の集計と請求・マージン管理はできますか？

できます。勤怠提出フォームで就業実績を随時集め、派遣先別・就業者別に自動集計します。請求・マージン管理テーブルで請求単価×就業時間=請求額、請求額−支払額=マージン、マージン÷請求額=マージン率を関数で自動計算し、案件別・派遣先別の採算が常に見えます。ただし給与計算・社会保険の算定・会計仕訳そのものは給与/会計の専用システムが正本を持ち、Lark は集約と採算の見える化・請求管理を担います。

Q5. 抵触日(期間制限)や派遣許可の更新、マージン率の公開といったコンプラ管理に使えますか？

Lark Base のコンプラ管理テーブルに抵触日(事業所単位・個人単位)・派遣許可の有効期限・労働者派遣契約・マージン率公開資料の更新日を登録し、期限が近づいたら自動でアラートを担当と管理部門のチャットに通知できます。契約書や公開資料は Docs やファイルで版管理し、すぐ取り出せる状態にします。ただし労働者派遣法の解釈や具体的な対応は、必ず厚生労働省の一次情報と社内外の専門家で確認してください。Lark は「期限と書類を取りこぼさない仕組み」を提供しますが、法令判断そのものを代替するものではありません。

Q6. 人材紹介(職業紹介)中心の会社でも使えますか？

使えます。求職者マスタ・求人マスタ・マッチング進捗テーブルの構造は派遣でも紹介でも共通で、紹介の場合は就業実績の代わりに「内定・入社・成功報酬(紹介手数料)の請求と入金」を管理テーブルで追う形になります。紹介予定派遣のように両方を扱う場合も、同じ Base の中でステータスで切り分けて運用できます。

Q7. 複数拠点・複数の派遣先にまたがる案件も管理できますか？

できます。求人・就業実績・請求のテーブルに拠点や派遣先のフィールドを持たせ、ビューで拠点別・派遣先別にフィルタすれば、全社横断でも拠点ごとでも状況を見られます。権限設定で「自拠点のデータだけ見える」運用にすることも可能です。多店舗・多拠点運営の一元化の考え方は関連記事も参考になります。

Q8. すでに派遣管理の専用パッケージを使っています。乗り換えるべきですか？

使いこなせていて不満がなければ、無理に乗り換える必要はありません。その場合は、パッケージがカバーしていないコンプラ期限管理・社内連絡・営業パイプライン・業務マニュアル・求職者フォローなどから Lark を当てるのが重複のない進め方です。逆に、複数のツールやExcel・紙が乱立してコストと手間がかさんでいるなら、周辺業務を無料の Lark で束ね直すことで、パッケージの契約範囲を見直す判断材料にもなります。

→ FAQで解消しきれない疑問は、無料相談でその場でお答えします(フォームは1分ほどで送信できます)

まとめ — 「母集団集客」の次は「取りこぼさないマッチングと運営」を仕組みで支える

人材派遣業は2024年度に9兆3,220億円規模と拡大が続く一方(矢野経済研究所調べ)、派遣労働者は約191万人に達し(厚生労働省)、コンプラは年々厳格化しています。勝ち負けは預かった求職者と求人をどれだけ正確にマッチングし、増える就業者の勤怠・請求・コンプラを少人数で取りこぼさず回せるかに移っています。給与・会計・打刻の専用システムはそのままに、求職者DB・求人・マッチング・就業実績・請求/マージン・コンプラという「専用システムの外側」を Lark 1つに束ねる。月0円〜28,400円(税抜・20名)で「担当者のExcelと記憶」を「会社の仕組み」に変える。その設計図と90日の手順は、本記事のとおりです。

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